Greetmate: Nhân viên lễ tân ảo được hỗ trợ bởi AI
Greetmate là một công cụ AI sáng tạo được thiết kế để phục vụ như một lễ tân ảo, đặc biệt cho các doanh nghiệp nhỏ. Sử dụng GPT tiên tiến và xử lý giọng nói tự nhiên, nó xử lý hiệu quả các yêu cầu của khách hàng và đảm bảo rằng không có cuộc gọi nào không được trả lời. Người dùng có thể tùy chỉnh giọng nói và giọng điệu của AI, điều chỉnh tương tác để phản ánh bản sắc thương hiệu của họ. Khả năng của Greetmate mở rộng từ các phản hồi đơn giản đến các nhiệm vụ phức tạp, bao gồm tích hợp với các hệ thống kinh doanh hiện có thông qua webhooks.
Phần mềm cung cấp các tính năng như thông báo tin nhắn văn bản, tóm tắt cuộc gọi và truy xuất dữ liệu từ các trang web. Một tùy chọn độc đáo cho phép khách hàng chọn giữa việc tương tác với AI hoặc kết nối với một đại diện con người. AI có thể dạy của Greetmate có thể được trang bị thông tin kinh doanh cụ thể, nâng cao khả năng phản hồi các câu hỏi liên quan. Thêm vào đó, việc tích hợp với Zapier mở rộng chức năng của nó, trong khi mô hình đăng ký tiết kiệm chi phí bao gồm một bản dùng thử miễn phí và các tùy chọn sở hữu linh hoạt.
